幼儿园 — 智能接待员聊天机器人功能
AI Receptionist 面向幼儿园的聊天小部件，统一接待家长咨询，解答课程、作息与入园流程。它引导预约参观与咨询，收集线索并与前台协同处理常见问题，提高响应一致性与效率。
智能答疑
基于您提供的手册与政策库，实时回答家长常见问题，覆盖课程安排、膳食过敏、接送规则与假期通知，减少电话往返。
预约参观
引导家长选择时段并提交必要信息，自动通知相关老师，支持改期与备注，避免重复登记，便于安排接待。
家校沟通
统一汇总对话与表单至收件箱，可分配给同事跟进，保留沟通记录，方便回访与合规留存。
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如何与现有网站或报名流程对接？
AI Receptionist 通过嵌入代码接入网站或家长端入口，表单字段可映射到您现用的收件箱或表格。我们协助配置话术与路由，尽量沿用既有流程。
能否按我们园所政策与用语进行定制？
可以。上传手册与流程文档，设定答复边界、问候与转接规则、可预约时段，使机器人遵循园所用语；遇到复杂情形时可转交人工继续处理。
数据与隐私如何保障？
会话与表单仅用于授权场景，可设定保留期限与访问权限。支持屏蔽敏感字段与记录导出，方便满足内部合规要求，降低不必要的数据暴露。